常见问题：#客户沟通

在印度尼西亚进行实地调研时,需要注意以下几点文化禁忌:

1. 尊重宗教习俗:

• 避免在穆斯林祷告时间安排会议或活动。
• 尊重斋月期间的饮食禁忌。
• 不要触摸或指向他人的头部,这被认为是不敬的。

2. 着装得体:

• 女性应着装保守,避免暴露肩膀和膝盖以上。
• 男性应穿长裤和有领衬衫。
• 在正式场合,男性可穿巴迪克衬衫代替西装。

3. 交流礼仪:

• 避免直接批评或拒绝,印尼人重视”面子”。
• 不要大声说话或表现得过于激进。
• 使用右手递接物品,左手被认为是不洁的。

4. 商务礼仪:

• 交换名片时用双手或右手递接,并仔细阅读对方名片。
• 准时很重要,但也要理解当地人可能会迟到。
• 建立关系很重要,不要急于直奔主题。

5. 敏感话题:

• 避免讨论政治、宗教或种族问题。
• 不要公开批评政府或当地习俗。

6. 其他注意事项:

• 不要用手指指向人,这被认为是不礼貌的。
• 避免在公共场合展示亲密行为。
• 尊重当地人的个人空间。

总之,保持开放和尊重的态度,多观察学习当地习俗,有助于顺利开展调研工作并建立良好关系。如有不确定的情况,可以寻求当地合作伙伴或Okusi Associates等专业机构的建议。

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